La tecnologia AI OnStar di GM e Google si espande, Ford Pro svela il nuovo caricabatterie per veicoli elettrici, Hyundai cerca di rivaleggiare con il caricabatterie per veicoli elettrici

Aug 26, 2023

Il futuro dell'intelligenza artificiale nella concessionaria — Kevin Frye | Famiglia automobilistica Jeff Wyler L’industria automobilistica si sta evolvendo ancora una volta poiché l’intelligenza artificiale trasforma il modo in cui i concessionari e i produttori di automobili conducono affari e servono i clienti. Uno dei leader di pensiero in prima linea in questo cambiamento è Kevin Frye, direttore marketing della Jeff Wyler Automotive Family. Guarda il segmento completo qui

General Motors ha rivelato il 29 agosto che sta collaborando con Google per esaminare le modalità di applicazione delle tecnologie di intelligenza artificiale in tutte le attività delle case automobilistiche. La casa automobilistica di Detroit e l’unità Google Cloud hanno ampliato la loro precedente collaborazione su OnStar Interactive Virtual Assistant (IVA) di GM, lanciato nel 2022, formando un’ampia partnership focalizzata sull’intelligenza artificiale generativa o conversazionale. Per saperne di più

Ford Pro ha presentato il 29 agosto il suo caricabatterie per veicoli elettrici di seconda generazione, la stazione di ricarica CA Serie 2 da 80 A. Il nuovo caricabatterie per veicoli elettrici è destinato a modernizzare e semplificare l'intera esperienza, rendendo più semplice che mai per le flotte il passaggio ai veicoli elettrici. Dopo aver svelato le sue più recenti opzioni di ricarica, Ted Cannis, CEO di Ford Pro, ha dichiarato: "Siamo impegnati ad aiutare le aziende a rendere semplice la transizione verso l'elettrico con un focus unico su soluzioni di ricarica commerciali curate". Per saperne di più

Hyundai sta cercando di sfidare il dominio di Tesla sul fronte della ricarica dei veicoli elettrici con nuovi aggiornamenti tecnologici e una rete proprietaria di stazioni. Tesla è uno dei pochi fornitori di servizi di ricarica sul mercato a ricevere recensioni positive da parte degli automobilisti. La maggior parte dei marchi del settore ha visto diminuire i punteggi di soddisfazione dei clienti nel 2023 poiché i proprietari di veicoli elettrici continuano a riscontrare livelli più elevati di interruzioni delle stazioni, problemi di ricarica e lunghi tempi di attesa. Per saperne di più

Una concessionaria Subaru del Texas ha fatto una grossa donazione per sostenere la cerimonia annuale di deposizione delle corone di fiori in un cimitero dei veterani locale. I fondi, per un totale di 16.085 dollari, andranno all’organizzazione no-profit Wreaths for Vets. Ogni anno, l'organizzazione onora i membri del servizio deceduti e i loro parenti collocando ghirlande sulle tombe all'interno del cimitero dei veterani dello stato del Texas centrale. Parlando al Fort Cavazos Herald, Jean Shine, fondatore del gruppo, ha osservato che conservare le ghirlande era diventata una sfida per la piccola squadra. Per saperne di più

Gestire lo stress e il burnout nel frenetico settore automobilistico al dettaglio L’industria della vendita al dettaglio automobilistica è un settore dinamico e in continua evoluzione che pone sfide uniche ai suoi professionisti. Dalle continue interazioni con i clienti al raggiungimento degli obiettivi di vendita e alla gestione delle pressioni temporali, le richieste a volte possono sembrare travolgenti. Questo articolo esplora le strategie pratiche per gestire efficacemente lo stress, prevenire il burnout e promuovere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata nel settore della vendita al dettaglio automobilistica. Implementando queste strategie, i professionisti possono dare priorità al proprio benessere mentale mentre prosperano nella loro carriera. Per saperne di più

BDC interno o esterno: come e perché effettuare il cambiamento Per una concessionaria, il follow-up con i clienti è assolutamente cruciale. Alcuni clienti sceglieranno in quale concessionaria fare acquisti in base alle interazioni con i venditori al telefono, tramite SMS o e-mail e potrebbero anche scegliere in base a chi risponde più velocemente o in modo più professionale. È qui che entrano in gioco venditori ben attrezzati o centri di sviluppo aziendale. Spiegheremo quando e come passare a un centro di sviluppo aziendale e quando lasciare che siano solo i venditori a svolgere il lavoro. Per saperne di più

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